PC版Skypeがスマホと同期出来ない!!!(Skype for Android)
2018/02/15
去年の年末からSkypeのバージョン8が公開されていました。
会社のSkypeもバージョンアップで迷っていましたが、バージョン7のままで問題がないのであれば、急いでバージョンアップしない方向になりました。
ですが現在、Windows版Skype7.xxでログイン出来ない事例が出てきたので、バージョン8にアップデートするようにしています。
ただ、どうも一癖あって、Skype7.xx上で更新を確認すると、「最新のバージョンです」と表示されアップデートが出来ません。
これはSkype7.xxでは最新のバージョンであって、8.xxは別のソフトみたいな考えに思えます。
結局一度7.xxを削除して、8.xxをインストールしないといけません........
以下手順
- 起動しているSkype7.xxを終了する。
- コントロールパネルー>プログラムの変更と削除を開く。
- Skype7.xxを選んで、右クリックでアンインストール
- 念の為Windowsを再起動。
- Microsoftのサイトから最新のSkypeをDL&インストール。
- Skype8.xxを起動し、ログインする
です。
初期のバージョン8.xxはそこそこバグがありましたが、最近は問題なく使えています。(2018/2 現在)
ここからが本題です。
社内のPCはSkype8.xxで大分と統一されてきて、問題も少なくなり落ち着いてきました。
ここであるスタッフから
「スマホのSkypeが急におかしくなった!」
と、問い合わせがありました。
とにかく症状を確認するために、使用しているスマホを持ってきてもらうことにしました。
で確認してみると、どうもiMacで使用しているSkypeとスマホのSkypeが同期できていないようです。
私もスマホでSkypeを使用していますが、問題なく同期も出来ています。
ただ持ってきてもらったスマホのSkypeの画面を見ていると、なにか違和感が.........
なんか自分のスマホのSkype画面と違うような??
で、設定ー>アプリー>Skypeで確認してみると、バージョンが7.xxになっています。
iMacのSkypeは最近8.xxに入れ替えていたので、
「デスクトップ版Skypeでもあった、バージョンの違いが問題で引き起こされるさまざまな問題と似ている?」
と、ピンと来ました!!
ということは、スマホのSkypeを8.xxにすれば良いという事です。
早速バージョンアップさせようと思ったのですが、ここで問題が......
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スマホでSkypeが最新になっていないということは、GooglePlayの自動更新がOffになっていると思い確認しましたが、Onになっています。
このスタッフは、Docomoのキャリア版スマホを使っていて、そんなに詳しいわけではないので、意図的に自動更新をOffにしているとは思えません....
で、もしや?と思ったのがAndroidのバージョンです。
そしてAndroidのバージョンを確認してみると、私のスマホがAndroid6.0で彼のスマホはAndroid5.0でした。
直感で怪しいと思い、Android版Skype8.xxの必要環境調べてみると......
やはり最新版のSkypeにはAndroid6.0以上が必要のようです。
となると、彼のスマホをAndroid6.0にアップデートしないといけません.......
ですが、端末情報からシステムのアップデートを確認すると、「最新の状態です」と表示されています。
さらに、彼のスマホについて検索してみると、残念ながらAndroid6.0のアップデートは無いことが分かりました......
結論的には
スマホを機種変しないといけない!!!
ということが分かりました。
今使っているスマホでは、最新版Skypeをインストール出来ないことを伝えると、Docomoにいって機種変しようかという事になりましたが、ここで格安SIMを勧めることに.....
現在キャリアで月2万近くかかっているとの事なので、4分の1ぐらいになると伝えましたが、自宅にネットを引いていないので、キャリアの20Gプランを使用とのこと。
こうなると自宅にネットを引くことから始めないといけないので、なかなか大変な事になります。
この時はすぐ決めることはできないので、また相談しにくることになりました。
こう言っちゃあ何ですが、Skypeの為に自宅にネットを引いて、格安SIMに変えてって、確かに労力を考えると割りに会いません。
根本的にMicrosoftについては、バージョンが違うとXXXXXできないっていうのが多く、ソフトウェアメーカーとして如何なものかと思いますが、Skypeだけではなく今更って感じなので嘆いても仕方ないかと.......
最近のPC業界は毎年バージョンアップがあって、最新のデバイスを購入しても2、3年たつと使えなくなることが多いです。
スマホにしても生活必需品になっているので、先々を見据えた考えを持っていないと、お金が掛かって仕方ありません。
時代の流れかもしれませんが、なんだかやるせない気持ちです.......
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