Skype for Macが起動後落ちる!を繰り返す......
ひさしぶりの更新になりました(^^)
そして、またまたSkypeの問題です........
今回の障害は、OSX版Skypeで起動後落ちてしまい、再度開くを何回やってもずっと繰り返される現象です。
検索すると設定ファイルを削除して、Skypeをインストールし直すや、Skypeをバージョンアップするといった内容が出てきますが、どちらも効果がありませんでした。
で、たまたま対処法がわかったので以下、写真入りで説明します。
1,Skypeを起動させると少しして落ちてしまい、以下のダイアログが出てくる。
2,「再度開く」ボタンを押すと、エラーレポートを送信するウインドウが表示される。
3、面倒なのでキャンセルを押すと、自動的にSkypeを再度起動しようとする。
4,次の画面で無事立ち上がった!と思いますが........
5,結局また落ちてしまいます???
結局、上記1〜5を繰り返すだけで、いっこうに起動できません!!
なんか気になったのが昔あった現象で、Skypeのホームを表示する時に落ちるというやつです。
確かではありませんが、ホーム顔面に表示される広告が悪さをしていたようで、全てのSkypeではなかったですが起動できない現象でした。
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この時はSkypeを最新のものに入れ替えることで治ったと思います。
で、今回もホーム画面かな??と思い以下の方法を試しました!
1,Skypeが落ちる。
2,エラーレポートはキャンセル。
3,再起動が始まる。
4,起動しようと頑張っている。
5,4の画面が表示されている時に、ホーム以外の連絡先や履歴をクリック!!
6,無事起動されました!!
無事起動された後はホームを表示しても落ちなかったです。
以上が手順です。
Skypeのウインドウが開いている間に、すかさず連絡先か履歴をクリックしてホーム画面を表示させないようにします。
完全に治ったことにはなりませんが、一度起動できてしまえばSkypeを終了させるまで問題なく使用できるので、この方法でなんとか使用しています。
マイクロソフトの事なのでいつになるかわかりませんが、今後のバージョンアップで何事もなかったように修復されるとは思います.......
Skypeは社内でWindows、Mac、スマホなどいろんなプラットホームで使用されていて、障害も様々ですが
今後も問題があって対応方法がわかれば、アップしていきたいと思います。
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